ISDN, IP TELEPHONY ve Yeni Vizyonlar |
 |
| ISDN ve IP telefon günümüzün üzerinde en çok konuşulan konularındandır. Günlük gazetelerde, televizyonlarda internet üzerinde hakkında en çok konuşulan konulardan biri olan ISDN ve IP telefon hakkında üst düzey yöneticileri bilgilendirmek için bu doküman hazırlanmıştır. |
| |
ISDN Nedir? |
 |
| ISDN Integrated Services Digital Network kelimelerinin ilk harflerinden oluşan bir kısaltmadır. Bu yapının klasik telefon hatlarından farkı telefon görüşmelerinin konuşan kişinin masasına kadar sayısal olarak gelmesidir. İletişim uçtan uca sayısal olarak gerçekleştiğinden dolayı bu altyapı telefon görüşmesi, video konferans ve data haberleşmesi için kullanılabilmektedir. Kısaltmadan da anlaşılacağı gibi servislerin birleştirilmesi söz konusudur. |
 |
| İki tip ISDN hat mevcuttur. ISDN BA ve PRA. BA ev kullanıcıları için daha uygun bir yapıdır. PRA ise daha ziyade iş kullanıcılarına yönelik bir yapıdır. ISDN BA kullanılması durumunda evinizden aynı anda iki kişi telefon görüşmesi yapabilir, yüksek hızlı olarak (64/128 Kbps) internet bağlanabilir veya video konferans yapabilirsiniz. ISDN PRA ise size farklı uygulamaların yolunu açar. ISDN PRA ile sağlanan temel faydalar ektedir. |
 |
1. CLID : (Caller Line ID) arayan kişinin telefon numarasını telefonunuz üzerinden görülebilir. Uygun yazılımlar kullanarak sizi arayan tüm numaraların datasını edinmek ve saklamak da mümkündür.
2. DID : DID özelliği sayesinde ofisinizde çalışan insanların direk numaraları olacaktır. Bu sayede tüm kullanıcılara gelen telefonlar masalarda direk olarak çalacağı için telefon operatörünüzün iş yoğunluğu azalacak ve personel tasarrufu sağlayacaktır. Ayrıca çalışanlarınıza verdiğiniz ve santral üzerinden geçmediği için kontrol dışı olan direk hatlara da ihtiyaç kalmayacaktır.
3. Port sayısı : ISDN PRA'nın kapasitesi 30 kanal olup sizi aynı anda 30 kişi aynı hat üzerinden arayabilir. Böylelikle telefonunuzun meşgul olması ihtimali azalacaktır.
4. Ses kalitesi : ISDN PRA ile gelen telefonlar telefon santralinize kadar sayısal olarak geldikleri için ses kalitesi artacaktır.
5. Özel numara bloğu : ISDN sayesinde Türk Telekom şirketinize blok bir numara (100, 200, 300, ..) verecektir. Bu blok numaralar içinden hatırda kalması kolay numaralar şirket numarası olarak belirlenebilir. |