 Üstün teknolojiyle sağlanan son derece yüksek güvenlik standardı: |
 |
| Integral İletişim sistemleri, iletişimde güvenlik konusuna hassas yaklaşan müşterilerin birinci tercihi konumundadır. Dünya çapında Alman Konsoloslukları Integral ürünlerini tercih etmişlerdir. Alman Polis Teşkilatı, Alman Parlamentosu, dost ülkelerin bakanlıkları ve hatta Rus Haberalma Teşkilatı KGB, sundukları yüksek güvenlik standartları nedeniyle AVAYA santrallerini kullanmaktadır. |
|
|
| Ölçeklendirilebilir yapısı ile her zaman geleceğe açık teknoloji: |
|
| Integral 55 İletişim Sunucusu 40 aboneden 36.000 aboneye kadar hizmet verebilecek bir santraldir. Bugüne kadar Avrupa'da imzalanan en büyük iletişim kontratını bu nedenle AVAYA, Integral 55 İletişim Sunucularıyla verdiği teklifle kazanmıştır. Alman İş ve İşçi Bulma Kurumu, ülke çapına yayılmış olan 790 ofisiyle toplam 127.000 çalışanının, gerek iç iletişimini gerekse dış dünyayla iletişimini Avaya üzerinden sağlamaktadır. Geçen sene tamamlanan projeye, bu sene "tümleşik mesajlaşma" (unified messaging) özellikleri eklenmek suretiyle katma değerli hizmetler sağlanması hedeflenmektedir. |
|
| Her türlü müşteri beklentilerine cevap verebilecek kadar esnek bir altyapı: |
|
| Bu santral sistemi, her müşterinin farklılık gösteren iş akışlarına tam uyum sağlayabilen esnek bir yapıda olduğu için özellikle beğenilmektedir. Örneğin Fransız diplomasisi dünyada en karmaşık hiyerarşiye sahip organizasyon yapılarından birisi olduğu halde, ülkesindeki muadillerinin de katıldığı ihalede İçişleri Bakanlığı, AVAYA santrallerini tercih etmiştir. |
|
| Merkezi kumandanın kritik olduğu, dağıtık yapılarda da yüksek güvenlik: |
|
| Bu nedenle dünyanın değişik metropollerinde örneğin, Barselona Metrosu'nda; 2004 Olimpiyat Oyunları öncesi hizmet alanı iki katına çıkartılan Atina Metrosu'nda ve hatta dünyanın en büyük ve eski metrolarından Moskova Metrosu'nda, trenlerle iletişim dahil olmak üzere, tüm iletişim altyapısı tamamen AVAYA ürünleri üzerinden çalışmaktadır. |
|
| En kolay kullanılabilecek yüksek donanımlı telefon setleri: |
|
| AVAYA, ayrıca telefon setlerinin kullanıcıya sağladığı yüksek konfor ve geniş özellikleri nedeniyle sunduğu alternatif kolaylıklar ile ön plana çıkmaktadırlar. Avrupa'nın bir numaralı TV yayın kuruluşu RTL Grubu, dünyanın en büyük kitap basım evi Random House, dünyanın en büyük dergi basım kuruluşu Grüner+Jahr ve Internet üzerinden medya dağıtımında dünya lideri DirectGroup; medya üretimi, hizmetleri ve pazarlaması konusunda faaliyet gösteren dünya devi Bertelsmann'ın alt kuruluşlarıdır. AVAYA telefon setlerinin rahat kullanımları ve kullanıcıların özel beklentilerine kolay uyum sağlayabilen esnek yapıları nedeniyle, Bertelsmann ve Grup Şirketleri de dünya üzerindeki tüm lokasyonları ve sahadaki medya ekiplerinin Merkezle haberleşmeleri için AVAYA ürünlerini tercih etmiştir. |
|
- Takın fişe, çalışsın: Integral santralleri, direkt olarak 220 Volt enerjiyle çalışabilecek yapıda, üstün teknoloji ürünleridir. Tabii ki müşterinin tercihi çerçevesinde aynı zamanda 48 Volt'luk kuru akü üzerinden de besleme yapılabilir.
- 7x24 saat kesintisiz hizmet; ama söz veriyoruz ihtiyacınız olmayacak: Integral 55 İletişim Sunucuları, % 99.99999 (Beş dokuz)luk değeriyle "her zaman müsait"tir. Bu değer sistemin istatistiksel olarak senede belki sadece bir saniye down olabileceğini gösterir ki, endüstrideki en yüksek standarttır. Almanya'da saatte ortalama 900 çağrının yönlendirildiği "112" Acil Durum Arama Çağrı Merkezi de Integral 55'i bu özelliği nedeniyle tercih etmiştir.
- "Başarı"lı Türkiye Organizasyonu: AVAYA, daha önce temsil ettikleri ürünlerin pazarda edindiği başarıyı gördüğü için, Türkiye ve Orta Doğu Pazarının organizasyonunu, eski Türkiye SAP distribütörü DB Systems ve Nokia Distribütörü Başarı Elektronik'in %50 ortaklıkla kurdukları Turovis Dış Ticaret ve Pazarlama A.Ş.'ne önermiştir. Bu çerçevede, Avaya ürünlerinin servis ve bakım hizmetleri Başarı'nın güvencesinde ve yurt çapına yayılmış Servis noktaları üzerinden süratle gerçekleştirilecektir.
- Her müşteriye özel ve birinci elden: AVAYA, Türkiye pazarında muhtelif markalarda yaşanan ve müşteriye ikinci el ürünlerin veya ara ünitelerin satılmasıyla sonuçlanan müşteri mağduriyetlerini kesin olarak yaşatmama taahhüdü vermektedir. Bunu sağlamak amacıyla kurduğu bayii organizasyonundan gelen siparişler her müşteri için özel olarak konfigüre edilecek ve ara birimleri dahil olmak üzere kodlanacaktır.
|
